多年前,赵本山的小品可谓是赚足了很多人的笑声,成了多年春晚的一个重磅节目。其中最经典的“卖拐”、“卖车”和“卖担架”,目让很多人记忆犹新。
其实这三个作品不仅是一个笑话,里面也蕴含着深刻的营销原理和丰富的营销逻辑。
营销的本质就是传播
赵本山说我能把正的忽悠斜了,能把过的很好的小两口给他忽悠分别了,能把一双好腿给他忽悠瘸了。最终通过忽悠硬是把别人的一双好腿忽悠瘸了把拐卖出去。
营销就是满足用户需求的过程,本来人家是好腿,没有拄拐的需求,那么这个需求就是忽悠出来的,当然“忽悠”这个词,在现实中是属于贬义词,但是他却从一个侧面说明了营销的本质其实就是传播,通过传播可以改变人们的需求。可以给人制造出痛点,促成成交。
忽悠实际上就是一种传播手段,所有的营销活动,其实就是在做一件事情,那就是在激发人们的需求,传递购买理由。
当然并不是鼓励每个做营销的人都去忽悠人,而是从这个小品中,我们可以看出营销的本质实际上就是传播。
要想做好营销,首先要洞察用户需求
“听说人家买马上人家卖车套,听说人家买摩托上人家卖安全帽,听说人家失眠就去卖安眠药,”这就是小品中所说的市场抓好提前量,其实这就是按照用户的需求来做产品。
产品是什么产品?就是帮助用户解决问题的工具,或者服务用户的介质。所以产品要想卖好,就要首先去看用户到底存在什么样的问题,到底是什么问题在困扰着用户。如果这一个问题没有搞清楚。那产品就很难卖好。就像小品中说的一样,人家开四轮车把腿砸了,加班加点做出一副拐来,结果人家砸重了坐轮椅了,所以这就是问题没有找对,不得不去花心思忽悠其他用户来买。
所以我们无论做什么行业?还是做什么产品?首先要能准确地找到用户,到底被什么样的问题困扰,这个问题找得越准确,就越容易找到机会,成功可能性越大,樊登读书创始人樊登在写他写的《低风险创业》一书中也曾经说过,低风险创业首先要从发现一个问题开始。
低风险创业:樊登的创业6大心法(樊登年新书)京东好评率99%无理由退换京东配送官方店旗舰店¥34购买现实生活中,很多人在创业做生意的时候,往往是去看哪一个行业利润高,周围的人在哪一个行业赚钱了,而不是去发现问题,看自己能不能解决,所以经常导致自己盲目的投入面临巨大的风险和损失。
销售就是动作的驱动,情绪的传递
“走两步,没病走两步”,为什么要走两步,就是要通过驱动动作,最终改变对方的情绪,从夫改变对方的思想。因为动作影响情绪,情绪影响决策。
所以,营销的过程中,一定要尽可能想办法让用户参与互动,就像这几年互联网巨头与春晚的红包互动一样,在今天的互联网时代。做营销最大的一个好处就是可以跟用户实时参与,及时互动。调动用户的参与感是今天做营销要努力去做的。
成交最有效的方法就是抓住用户痛点
小品中“轻则点脚,重则股骨头坏死,晚期就是植物人”,“那我要用点什么药呢?”这其实就是典型的抓住用户痛点促成成交,什么是抓住用户痛点呢?实际上就是给用户制造焦虑,恐惧和不安。你有病,如果不治会更严重,我刚好有药。这就是痛点营销,
现实中很多的营销都是这一种模式,贩卖焦虑,制造恐惧。比如教别人赚钱的说你要是不学习,就不会赚不到钱被人看不起,卖化妆品的说不舍得给自己花钱的女人会被老公嫌弃等等,最终实现成交,
总之,营销就是从找需求,找问题开始,通过传播购买理由,最终实现成交的过程,抓住用户痛点,改变用户情绪,这些都是很有效的途径。卖拐的思路值得领悟,但是不要只会忽悠,而要真正为用户解决问题,创造价值。
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